传统的第三方物流公司其实做的是熟人生意，服务质量从来都是没问题的，拓宽客流才是他们的痛点所在。开发新客说白了就是获取客户信任的过程，一车货物，往往都是几万，几十万，那几百块运输费用的差价往往不是客户的考虑的重点，能不能安全，按时，快速的货物送达才是关键。所以，今天就来讨论一下第三方物流公司应该怎样获取客户信任？
我们应该先搞清楚，客户对于第三方物流运输服务最关心的是什么。
1，货物的可追踪性
虽说现在很多第三方物流公司都声称自己每辆货车都安装了GPS全球定位系统，但是当客户想要了解实时的货物运输情况时，第三方物流公司却很难给出精确的定位。特别是很贵重或者是很紧急的货物，可能稍有延误或意外就会让货主面临巨大的损失。所以这也是为什么很多企业找第三方物流公司喜欢找经常合作的原因，至少对于长期合作的物流运输服务还是有一定心理预期的。说到底还是物流运输设备落后的原因。
2，服务品质的可预期性
这就是一开始我说第三方物流公司是做熟人生意的原因，用户信任是需要长期良好合作来维护特别是物流运输这样比较传统的行业，再多的包装都比不上一次次安全，按时，快速的货物运输。
只有第三方物流公司的服务品质能一直维持在高水准，合作才是一直维持下去。
3，性价比
这个是前几年很火热的一个词，也是现在对传统物流运输企业冲击最大的词。其实现在物流运输服务同化是很严重的，同一条物流运输线路，每家公司能给出的价格都差不多，价格都是很透明的。而且现在市场的需求是变化很多，很多企业可能需要物流运输-仓储管理-货运代理等各种综合性服务同样的价格，别人能提供更多的服务，客户自然就跑去别人家去了。
所以第三方物流公司应该怎样获取客户信任呢？
1，完善物流服务流程及标淮细节：让货主方看到你的专业性，以及相应的运营管理能力。
2，整理过往的成功案例：其实专业物流运输公司不仅仅是提供一辆车的，而是提供一个完整物流运输方案的。如果你有相关的过往运输经验，能更好的帮你获取客户的信任。
3，相关服务资质：物流服务费用明细表；政府核淮之合法营业证照；仓储位置平面图；国内外合格专业物流服务技术或品保证照；保险文件及担保证明。
对于物流运输行业来说，这是最坏的时代，也是最好的时代。物联网时代的来临，对于第三方物流公司来说会有更多的机遇。但是不能跟上时代，没法获取新时代客户的信任，物流公司的路只会越走越窄。
